我們發(fā)現(xiàn)E在企業(yè)中股權(quán)比例與職權(quán)權(quán)限都不如錢女士,但由于E與錢女士的母親極其相似,錢女士將對(duì)母親的情感投射到E身上,將權(quán)力全部讓渡給“母親”,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)不明,散亂無章。經(jīng)了解,E其實(shí)知道錢女士對(duì)自己的情感依賴,也樂在其中,但對(duì)錢女士出現(xiàn)輕視的情況。其他股東對(duì)作為總經(jīng)理的錢女士感到不滿,各合伙人都未真正關(guān)注到公司的目標(biāo)和客戶。
在本案例中,錢女士是這家企業(yè)的股東兼總經(jīng)理,因?yàn)樽陨黹L(zhǎng)期與母親糾纏不清,一直不敢對(duì)母親說“不”。所以當(dāng)錢女士見到E的時(shí)候,覺得E的言行舉止、氣質(zhì)年齡均與其母親十分相像。在工作中,錢女士對(duì)E出現(xiàn)了依賴,不自覺地將權(quán)力都交與E,無法對(duì)E說“不”。錢女士曾經(jīng)直言不諱的告訴過E,覺得E很像自己的母親。E一方面樂于接受錢女士的放權(quán)聽話,另一方面又輕視、看不起錢女士。
在本案例中,從心理層面投射到企業(yè)的問題涉及以下兩個(gè)法則:
企業(yè)動(dòng)力法則之一:尊重,必須承認(rèn)事實(shí)的原貌。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的原則在現(xiàn)實(shí)中可沒有這么容易做到。股東們發(fā)現(xiàn)企業(yè)里有些情況不太對(duì)勁,甚至都意識(shí)到公司目前面臨著危機(jī),但是大家都不愿意承認(rèn)或者彼此隱瞞。其實(shí)只要所有人都放下否認(rèn)的態(tài)度,一起勇敢承認(rèn)當(dāng)下的困境,勇敢正視赤裸裸的真相,就會(huì)有能力作出果敢的行動(dòng)。承認(rèn)事實(shí)才有力量真正的開啟解決之道。
企業(yè)動(dòng)力法則之二:整體里承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)的人優(yōu)先。換句話說:總經(jīng)理必須站在總經(jīng)理的位置上,負(fù)擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。如果一個(gè)總經(jīng)理把自己分內(nèi)事務(wù)分派出去,把決策的工作交給其他人來完成,那他(她)就偏離了這個(gè)位置,員工不會(huì)把這樣的領(lǐng)導(dǎo)人太當(dāng)一回事。反之,如果團(tuán)隊(duì)中的成員不承認(rèn)企業(yè)中的序位,自滿于自己的才干而忽視他人的貢獻(xiàn),那么這個(gè)成員已經(jīng)和企業(yè)系統(tǒng)動(dòng)力脫軌。